廣州力基仕生產(chǎn)LED會(huì)議室燈光燈具的生產(chǎn)廠家。會(huì)議室燈光中常見的LED螺紋聚光燈與LED三基色會(huì)議室是客戶的。而力銘光電為了客戶能使用到既節(jié)約成本,又能完善產(chǎn)品流程,不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),使得LED會(huì)議室燈具到廣大行業(yè)的客戶信任!如何得到客戶信任?那首先要說一下為什么客戶不信任您!
那我們先從身找起:
一、公司網(wǎng)站資料不齊全,不完善。交易是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的,官網(wǎng)上什么都沒顯示,除了和別人一樣的模板還是一樣的模板,沒有重點(diǎn),不一眼看清楚,客戶眼睛能容得了嗎?無法得到客戶信賴,那有那么多廠家可不會(huì)閑著等你慢慢完善的!
二、打字慢,離開座位了?一個(gè)的客服人員是不會(huì)出現(xiàn)的,不及時(shí)回復(fù)客戶的需求,那下一步將會(huì)是客戶離開,不是您離開了哦。就算你事后跟客戶聯(lián)系了,但您的報(bào)價(jià)也只能作為參考了。
三、問非所答,回復(fù)不到客戶的問答,回復(fù)不到客戶問答,只會(huì)顯得你不夠,比如說LED三基色會(huì)議燈顯指是多少?您只說常規(guī),那根本不能說服客戶。畢竟不同廠家產(chǎn)品都不一樣的,沒有常規(guī)一說。
四、過度承諾,這不用說,出爾反爾相信誰也不會(huì)做,但這時(shí)就顯示出誠(chéng)意了,您可以為你的過度承諾買單是好事,你要想怎么補(bǔ)救,而不是將一堆理由說出來卻不做事的。終結(jié)果才是重點(diǎn),讓您誠(chéng)信挽回那么一點(diǎn)是一點(diǎn)。
五、只懂銷售,不會(huì)推銷自己,您是代表公司的,推銷您自己就是推銷產(chǎn)品更重要的,就比如超市賣洗衣液洗頭水的銷售員,明顯比賣化妝品的不一樣。超市一直在說這支好,這支特價(jià),而化妝品類卻會(huì)根據(jù)您 的皮膚,你的現(xiàn)狀推薦不同產(chǎn)品或配合哪一款更適合的說法說服你,并從自身出發(fā),說明自己用過的感受,會(huì)變得怎么樣的。
廣州力銘光電科技有限公司影視燈光工程設(shè)備定制廠家,12年專注提供影視燈光研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售定制一站服務(wù),燈具外觀獨(dú)一無二,廠家直銷,性價(jià)比強(qiáng),是國(guó)內(nèi)首家全靜音影視燈具系列。服務(wù)電話:400-966-9693
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